Häufig gestellte Fragen

Versand & Lieferung

1. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

JA! Für Bestellungen über 100 US-Dollar bieten wir für die meisten Länder kostenlosen Versand an.

 2. Wohin versenden Sie?

Wir versenden in die meisten Länder der Welt! Wir haben Kunden auf der ganzen Welt, die Hauptkunden sind in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Frankreich, Kanada usw.

 3. Wohin versenden Sie?

Wir versenden aus China. China ist der weltweit größte Hersteller. Wir verfügen über eine komplette Lieferkette in China und verfügen über ein eigenes Designteam und ein muslimisches Prüfteam, die sicherstellen, dass wir Produkte mit hoher Qualität und günstigen Preisen anbieten können.

 4. Wie lange dauert der Versand?

Wir geben unser Bestes, um die besten Kurierdienste anzubieten, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel so schnell wie möglich ankommen.

Die Lieferzeit variiert je nach Versandland und liegt normalerweise zwischen 3 und 20 Tagen. Für die Vereinigten Staaten, die meisten europäischen Länder, Australien und Kanada beträgt die Lieferzeit etwa 7 bis 12 Tage.

 5. Wann versenden Sie, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?

Normalerweise versenden wir die Ware innerhalb von zwei Werktagen. Wenn besondere Umstände vorliegen (z. B. Feiertage, nicht vorrätig usw.), werden wir einen Hinweis auf der Homepage oder Produktseite veröffentlichen oder Sie per E-Mail kontaktieren.

 6. Wie wäre es mit den Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielland. Wir tun unser Bestes, um einen schnellen und günstigen Versand zu gewährleisten.

Um herauszufinden, wie viel Ihre Bestellung kosten wird, legen Sie einfach die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Checkout-Seite. Die Versandkosten werden Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Selbstverständlich bieten wir für viele Produkte und ab einem Bestellwert von 100 US-Dollar einen kostenlosen Versand an!

 7. Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Kurz nach dem Versand der Artikel wird Ihrem Bestellbereich ein Link zur Sendungsverfolgung hinzugefügt.

 

Bestellung & Zahlung:

 8. Ist meine Bestellung durchgegangen?

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird Ihnen eine „Dankeschön“-Bestätigungsseite mit Ihrer Bestellnummer angezeigt. Außerdem erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie unbedingt Ihren Spam-, Junk- oder Werbeordner auf die E-Mail.

 9. Was passiert, wenn bei meiner Bestellung ein Problem auftritt?

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie bestellt haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass beim Erhalt der Artikel ein Fehler vorliegt, können Sie uns drei Tage lang eine E-Mail an (邮箱地址)

senden

 10. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Paypal, Visa und Mastercard-Kreditkarte. Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung vornehmen möchten, schreiben Sie bitte an unser E-Mail-Postfach (邮箱地址). Wir stellen Ihnen dann detaillierte Bankkontoinformationen zur Verfügung.

 11. Kann ich eine Rechnung bekommen?

Ja. Bitte vermerken Sie bei der Bestellung, dass Sie Ihre besonderen Anforderungen auf Rechnungen angeben. Wir stellen die Rechnung aus und senden sie an Ihr E-Mail-Postfach.

 12. Kann ich eine Bestellung stornieren?

Sicher! Benachrichtigen Sie uns einfach so schnell wie möglich und wir können die Bestellung stornieren und erhalten eine vollständige und sofortige Rückerstattung, wenn die Bestellung nicht versandt wird.

Wir können Ihre Bestellung nicht stornieren, wenn sie versandt wurde, und behandeln die Stornierung stattdessen als Rücksendung.

 

Kauf & Wiederverkäufer:

 13. Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?

Von Zeit zu Zeit bieten wir auf unserer Website Sonderangebote und Werbeaktionen an. Sie können sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, um diese Informationen noch bequemer zu erhalten.

Außerdem bieten wir in unserer Facebook-Gruppe (链接) jede Woche zusätzliche Aktionen oder kostenlose Geschenke an. Kommen Sie gerne zu uns und sichern Sie sich diese tollen Geschenke.

 14. Kann ich Wiederverkäufer werden?

Ja, das kannst du!

Wenn Sie ein gutes Geschäft, eine gute Website oder einen guten Blog betreiben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Dann kontaktieren Sie uns bitte über (邮箱).

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