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Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:

  1. Die Chat-Schaltfläche: Sie schwebt auf der rechten Seite der Seite. Klicken Sie darauf und öffnen Sie das Chat-Fenster. Wenn der Kundenservice online ist, werden wir Ihnen umgehend antworten. Wenn der Kundenservice während der arbeitsfreien Zeit offline ist, erhalten Sie ein Ticket und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail antworten. 
  1. E-Mail: Wir werden versuchen, E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Sie können uns über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren: (邮箱) ;
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Unsere Adresse: 

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Tipps:

1.Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Live-Chat-Nachricht und innerhalb von 48 Stunden auf Ihre E-Mail.

2. Damit wir Ihnen effizienter helfen können, beschreiben Sie bitte klar Ihr Problem und geben Sie die Bestellnummer sowie relevante Fotos oder Videos an.